En la Fundación ALAIN AFFLELOU sabemos que le importan sus datos de carácter personal y quiere saber cómo los vamos a tratar. Por eso le vamos a explicar a continuación, de manera clara y transparente, en nuestra Política de Privacidad, cómo y cuándo obtenemos, compartimos y protegemos sus datos de carácter personal. También le explicaremos cómo ejercer sus derechos relacionados con los mismos.
Tenga en cuenta que la información anonimizada o los datos meramente estadísticos que la Fundación ALAIN AFFLELOU utilice no serán considerados datos de carácter personal.
¿Quiénes somos?
Fundación ALAIN AFFLELOU (en adelante, la “FUNDACIÓN”), en calidad del Responsable del Tratamiento, provista de CIF nº G85207330, y domicilio en Paseo de la Castellana, 89, planta 11, 28046, Madrid, España, debidamente inscrita en el Registro de Fundaciones de competencia estatal con el número 851.
Datos de contacto:
- Teléfono: 91 151 77 00
- Correo postal: Paseo de la Castellana, nº 89, planta 11ª, 28046, Madrid.
- Correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@afflelou.es
Información y consentimiento
Mediante la lectura y aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado sobre las circunstancias en las que se tratarán sus datos de carácter personal. Además, en caso de ser la base legal necesaria para el tratamiento de sus datos, se solicitará su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web www.afflelou.es/fundacion (en adelante, el “Sitio Web”) o cualesquiera formularios dependientes del Sitio Web que sean tratados por la FUNDACIÓN, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.
Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.
Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar o darse de alta en el Sitio Web.
¿A qué datos de carácter personal accede la FUNDACIÓN sobre Usted?
Tratamos la siguiente información sobre Usted:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI, fecha de nacimiento (edad).
- Datos de contacto y comunicación: número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
- Datos de navegación: los servidores del Sitio Web pueden detectar automáticamente su dirección de IP, el nombre de dominio, el identificador único del dispositivo, la huella digital del navegador, la huella digital del dispositivo y los IDs de cookies cuando así lo haya configurado en su navegador.
¿De dónde proceden los datos que tratamos sobre Usted?
- Del Usuario: Son los datos que nos proporciona mediante la cumplimentación de formularios en el Sitio Web, o a través de cualquier interacción que realice con la FUNDACIÓN.
- De las cookies insertadas en el Sitio Web y del uso de tecnologías similares (ver Política de Cookies).
¿Cuáles son los fines y las bases legales para el tratamiento de los datos del Usuario?
Sólo podemos tratar sus datos de carácter personal si tenemos una base legal adecuada para ello. Podemos tratar sus datos personales para cualquiera o todos los fines especificados a continuación y con las bases legales indicadas:
Actividad de Tratamiento |
Finalidad |
Datos tratados |
Base de legitimación |
Contacto |
Atender a las solicitudes de información y responder a cualesquiera cuestiones planteadas por los Usuarios |
Datos identificativos y de contacto |
Consentimiento del Usuario |
Gestión de solicitudes de cita |
Gestionar las solicitudes de cita de los Usuarios |
Datos identificativos y de contacto |
Consentimiento del Usuario |
Envío de notificaciones relacionadas con el servicio |
Enviarle notificaciones relacionadas con la prestación del servicio o con el uso del Sitio Web. |
Datos identificativos y de contacto |
Consentimiento del Usuario |
Prevención y gestión de incidencias técnicas |
Diagnosticar problemas con los servidores y administrar eficientemente el Sitio Web. |
Dirección IP |
Interés legítimo de la FUNDACIÓN |
Datos de navegación obtenidos a través de cookies |
Analizar sus preferencias y mejorar nuestros productos y servicios. |
Datos de navegación |
Consentimiento del Usuario |
Cesión a otras entidades del Grupo |
Fines administrativos internos y la gestión eficiente del negocio. |
Datos identificativos y de contacto |
Interés legítimo de la FUNDACIÓN |
Cesión de datos a terceros |
Compartir datos con socios con fines de colaboración, como ONGs. |
Datos identificativos y de contacto |
Consentimiento del Usuario |
Comunicaciones informativas propias |
Mantenerle informado sobre iniciativas y eventos que puedan ser de su interés en el ámbito de actividad de la FUNDACIÓN. Esto incluyendo campañas contra el fracaso escolar, iniciativas de salud visual y auditiva, así como proyectos y colaboraciones con Organizaciones No Gubernamentales (ONGs). |
Datos identificativos y de contacto |
Consentimiento del Usuario |
Tratamiento de datos a través del asistente/chatbot online |
Facilitar la interacción y resolver consultas a través del asistente/chatbot online. |
Datos identificativos, Datos de contacto, Datos relativos a las consultas planteadas |
Consentimiento del Usuario |
Asimismo, en entornos de redes sociales, cuando se interactúe con perfiles propiedad de la FUNDACIÓN, podrán tratarse datos de los usuarios atendiendo a las siguientes finalidades:
Actividad de Tratamiento |
Finalidad |
Datos tratados |
Base de legitimación |
Gestión de las Redes sociales |
El Usuario dispone de un perfil en la misma Red Social – Facebook, Twitter, LinkedIN, Youtube e Instagram- y ha decidido unirse a la página creada por FUNDACIÓN, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil, aunque no incluyéndolos en ningún fichero. El Usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. FUNDACIÓN utilizará la Red Social para publicitar su actividad. |
Información pública del usuario, como su nombre y/o usuario |
Consentimiento del interesado |
Acceso al perfil del Usuario |
FUNDACIÓN realizará las siguientes actuaciones: (iii) Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social; (iv) Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del Usuario. El Usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad. |
Información pública del usuario, como su nombre y/o usuario |
Consentimiento del interesado |
Publicaciones en Redes sociales |
El Usuario, una vez unido a la página de FUNDACIÓN, podrá publicar en esta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El Usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, FUNDACIÓN se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del Usuario. FUNDACIÓN no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un Usuario. El Usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros Usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de FUNDACIÓN, pero sí que permanecerán en la Red Social. |
Información pública del usuario, como su nombre y/o usuario y, eventualmente, imágenes y voz |
Consentimiento del interesado |
Gestión de concursos y promociones |
FUNDACIÓN se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el Usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma, cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas. |
Información pública del usuario, como su nombre y/o usuario, datos de contacto y, eventualmente, imágenes y voz |
Ejecución de la relación jurídica |
¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del Usuario?
Podrán acceder a los datos de carácter personal de los Usuarios del Sitio Web:
- El personal autorizado de la FUNDACIÓN.
- Otras empresas del grupo o de la enseña ALAIN AFFLELOU y su personal autorizado.
- Terceros o colaboradores que presten servicios a favor de la FUNDACIÓN con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios. En este caso, dicho acceso a datos por cuenta de terceros será regulado en el correspondiente contrato de encargo de tratamiento en cumplimiento de la normativa aplicable.
- Autoridades competentes: podemos compartir cierta información estrictamente necesaria con autoridades tales como la policía, las agencias tributarias u otras autoridades, en caso de mandato legal.
¿Se transfieren mis datos fuera de la Unión Europea?
No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos. No obstante, en caso de llevar a cabo transferencias de sus datos personales a países ajenos al Espacio Económico Europeo, estas se llevarán a cabo en estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos, regularizándose conforme a lo establecido en los artículo 45 y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos, por medio de garantías adecuadas, como la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea entre la Fundación Afflelou y el importador de los datos.
¿Durante cuánto tiempo conservará la FUNDACIÓN los datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base los siguientes criterios:
- Duración de la relación jurídica y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación;
- Obligación legal de conservación; y,
- Solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.
Una vez los datos no sean necesarios para llevar a cabo las finalidades indicadas, se procederá al bloqueo de sus datos, durante el cual estos solo podrán ser utilizados para su puesta a disposición de los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, en caso de ser solicitados, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo legal de prescripción de las mismas. Transcurrido ese plazo, se procederá a la destrucción de los datos.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
Para solicitar el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos, puede usted (i) enviar un escrito por correo postal a la dirección Paseo de la Castellana, 89, planta 11, 28046, Madrid, España, o (ii) enviar un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@afflelou.es, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en la FUNDACIÓN se están tratando sus datos personales.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de la FUNDACIÓN la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos facilitados en aquellos casos previstos en la normativa.
- Ponerse en contacto con el DPO de ALAIN AFFLELOU.
- En caso de que considere vulnerados sus derechos en esta materia, podrá interponer una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos de ALAIN AFFLELOU (protecciondedatos@afflelou.es) y/o la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Asimismo, en caso de que resulte necesario para poder gestionar su solicitud, se le podrá solicitar que acredite su identidad, mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.
Compromisos del Usuario
El Usuario garantiza que la información facilitada es exacta y veraz.
El Usuario se compromete a informar a la FUNDACIÓN de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@afflelou.es, identificándose como Usuario del Sitio Web y concretando la información que deba ser modificada.
Asimismo, el Usuario se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a la FUNDACIÓN en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. La FUNDACIÓN quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.
Datos de terceros facilitados por el Usuario
En caso de que el Usuario facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a la FUNDACIÓN.
El Usuario garantiza que los afectados son mayores de edad o, de ser menores de edad, que está legalmente facultado para facilitar sus datos, y que la información facilitada es exacta y veraz.
La FUNDACIÓN podrá contrastar el consentimiento de dichos afectados a través de un correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el Usuario.
En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del Usuario, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.
Cambios a la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades del Sitio Web. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados.
En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el Usuario, en tal caso le enviaremos una notificación independiente y por separado para recogerlo nuevamente.
Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@afflelou.es